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Gestione delle relazioni con i clienti

Gestione delle relazioni con i clienti

Paperback

Management

ISBN10: 6207709004
ISBN13: 9786207709007
Publisher: Edizioni Sapienza
Published: Jun 27 2024
Pages: 128
Weight: 0.44
Height: 0.30 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Italian
Gli studenti non sono clienti delle università a cui chiedono di essere ammessi? Questo rapporto è diverso da quello tra un cliente e un'azienda? Questi college non devono forse riallineare i propri sistemi interni per offrire un'esperienza migliore ai propri studenti? In effetti, alcune università si propongono già di fornire un ROI o un rapporto qualità-prezzo ai loro futuri studenti. Purtroppo, la maggior parte degli istituti si affanna ancora per riempire i propri posti. Un CRM efficace tra studente e istituto è una via d'uscita? Questo libro esplora.

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