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Analisi del comportamento dei consumatori in caso di esaurimento delle scorte

Analisi del comportamento dei consumatori in caso di esaurimento delle scorte

Paperback

Management

ISBN10: 620999993X
ISBN13: 9786209999932
Publisher: Edizioni Sapienza
Published: May 11 2026
Pages: 52
Weight: 0.18
Height: 0.12 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Italian
L'obiettivo del nostro libro è analizzare i comportamenti dei consumatori di fronte alle rotture di stock e i fattori che li determinano. Abbiamo affrontato l'argomento realizzando un questionario tra 50 clienti di un supermercato. I risultati hanno dimostrato che le rotture di stock generano perdite sia per il distributore che per il fornitore, poiché alcuni consumatori non esitano a cambiare negozio o a sostituire il prodotto in caso di rottura di stock. Per quanto riguarda il comportamento adottato dal consumatore, la sostituzione è la scelta più frequente. Una parte significativa degli intervistati, quasi il 40%, preferisce sostituire il prodotto mancante all'interno dell'assortimento del negozio.

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