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Resolver el conflicto no alcanza: Comprender el poder, anticipar las respuestas y evitar que regrese

Resolver el conflicto no alcanza: Comprender el poder, anticipar las respuestas y evitar que regrese

Paperback

Business GeneralManagement

ISBN10: 6310171070
ISBN13: 9786310171074
Publisher: Jose Maria Torino
Published: Aug 4 2026
Pages: 82
Weight: 0.27
Height: 0.20 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Spanish

Resolver un conflicto no garantiza que haya terminado. Una discusión puede apagarse, una negociación cerrarse o una decisión imponerse mientras permanecen intactas las causas que volverán a producir el enfrentamiento.

En este libro, José María Torino propone diez principios para comprender el conflicto como un proceso: cómo intervienen la percepción, el poder, el costo, la coordinación, el tiempo, las respuestas de la otra parte, la incertidumbre, la adaptación y los compromisos que cierran opciones futuras.

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