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Estrategia Coherente: Cómo una organización cumple lo que promete, desde la estrategia hasta el cliente

Estrategia Coherente: Cómo una organización cumple lo que promete, desde la estrategia hasta el cliente

Paperback

Management

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ISBN13: 9798198111622
Publisher: Independently Published
Pages: 162
Weight: 0.50
Height: 0.37 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Spanish
Estrategia Coherente propone una mirada práctica y poderosa para entender por qué tantas organizaciones pierden fuerza entre lo que prometen y lo que finalmente entregan.

A través del indicador ICE, el libro permite identificar con claridad dónde se rompe la coherencia en la organización, ordenar prioridades y tomar decisiones más precisas para cerrar brechas que afectan resultados, experiencia del cliente y desempeño interno.

Es una guía pensada para quienes necesitan pasar del discurso a la ejecución y construir una organización capaz de cumplir de manera consistente lo que promete.

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