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Comportamento do consumidor durante a época festiva

Comportamento do consumidor durante a época festiva

Brinda Kalyani, Pallavur Raman
Annancia, Merin

Paperback

Management

ISBN10: 6209359884
ISBN13: 9786209359880
Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
Published: Dec 12 2025
Pages: 124
Weight: 0.39
Height: 0.29 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Portuguese
Este estudo examina o comportamento de compra dos consumidores durante as épocas festivas em Coimbatore, centrando-se em festivais importantes como o Diwali, o Dusshera, o Natal e o Ano Novo. O objetivo é analisar as preferências dos consumidores, os padrões de consumo e os factores que influenciam as decisões de compra, incluindo as tradições culturais, as influências sociais, as actividades promocionais e as motivações psicológicas. Utilizando dados primários e secundários, a investigação recorre a um questionário estruturado e a ferramentas estatísticas como as análises de percentagem, qui-quadrado e ANOVA. É também efectuada uma análise SWOT do mercado festivo. O estudo salienta a forma como as festividades impulsionam o aumento da atividade dos consumidores, oferecendo oportunidades às empresas para compreenderem os motivos de compra, a fidelidade à marca e os níveis de satisfação. As conclusões fornecem informações valiosas para os retalhistas e os profissionais de marketing desenvolverem estratégias eficazes que aproveitem o entusiasmo festivo para aumentar as vendas, melhorar o envolvimento dos clientes e reforçar as relações de longo prazo com a marca.

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