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Erwartungen Von Mitarbeitenden an Die Kommunikation Von Führungskräften in Krisenzeiten: Eine Analyse Während Der Covid-19 Krisenzeit

Erwartungen Von Mitarbeitenden an Die Kommunikation Von Führungskräften in Krisenzeiten: Eine Analyse Während Der Covid-19 Krisenzeit

Paperback

Series: Bestmasters

Business GeneralManagement

ISBN10: 3658359471
ISBN13: 9783658359478
Publisher: Springer Gabler
Published: Dec 15 2021
Pages: 84
Weight: 0.33
Height: 0.25 Width: 5.83 Depth: 8.27
Language: German
Plötzlich auftretende Katastrophen bzw. Pandemien nehmen wesentlichen Einfluss auf Mitarbeitende in ihrem emotionalen Zustand und ihr Handeln. Führungskräfte sind ob solcher Krisensituationen enorm gefordert. Ziel dieses Buches ist es, im Kontext der COVID-19 Pandemie neue Erkenntnisse hinsichtlich förderlich bzw. hinderlich wirkender Kommunikation von Führungskräften in Krisenzeiten gegenüber Mitarbeitenden zu gewinnen. Daraus abgeleitet werden Handlungsempfehlungen für Vorgesetzte erarbeitet. Die Analyse erfolgt auf Basis einer qualitativen Untersuchung mittels halbstrukturierter Interviews. Die Ergebnisse heben den Stellenwert der Kommunikation durch Führungskräfte, insbesondere persönlicher Gespräche, in Krisenzeiten deutlich hervor. Mitarbeitende wünschen sich offene, ehrliche Kommunikation und die Sicherheit, mit Ängste und Sorgen zur Führungskraft gehen zu können.

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