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Factores críticos de sucesso para a implementação da TQM

Factores críticos de sucesso para a implementação da TQM

Paperback

Management

ISBN10: 6203567744
ISBN13: 9786203567748
Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
Published: Dec 1 2024
Pages: 88
Weight: 0.31
Height: 0.21 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Portuguese
Este livro destina-se a gestores que pretendam estudar vários factores críticos de sucesso que os possam ajudar a implementar a gestão da qualidade total nas suas organizações. A gestão da qualidade total é uma metodologia e uma filosofia que está a ser utilizada por muitos gestores para aumentar a produtividade e eliminar custos desnecessários. Eventualmente, conduz a um melhor envolvimento dos empregados e à satisfação dos clientes. Com a pressão para a mudança e a qualidade nas organizações, este livro constitui uma oportunidade para estudar os factores mais necessários para o sucesso financeiro das organizações.

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