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A comunicação no processo de gestão da mudança

A comunicação no processo de gestão da mudança

Paperback

Management

ISBN10: 6209927858
ISBN13: 9786209927850
Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
Published: May 7 2026
Pages: 52
Weight: 0.18
Height: 0.12 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Portuguese
Este trabalho aborda a questão Qual é a importância da comunicação na gestão da mudança?. Os projetos que implicam uma mudança fracassam frequentemente devido à resistência dos colaboradores. Através de uma comunicação adequada, este problema pode ser resolvido, desde que se consiga convencer as pessoas envolvidas da necessidade da mudança. Neste trabalho, é analisado um projeto que enfrentou uma resistência considerável durante a sua implementação. São analisadas as prováveis causas de falhas na comunicação, a fim de derivar recomendações de ação para projetos semelhantes. Para tal, foram realizadas duas entrevistas com colaboradores afetados. Constatou-se que o medo do desconhecido foi uma força motriz por trás da resistência. Para contrariar este medo, apenas uma comunicação clara e contínua pode proporcionar esclarecimento.

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