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Überblick zu Controlling, Jahresabschlussanalyse, Kostenrechnung. Mit praktischen Rechenbeispielen

Überblick zu Controlling, Jahresabschlussanalyse, Kostenrechnung. Mit praktischen Rechenbeispielen

Paperback

AccountingManagement

ISBN10: 365684822X
ISBN13: 9783656848226
Publisher: Grin Verlag
Published: Nov 27 2014
Pages: 28
Weight: 0.11
Height: 0.07 Width: 5.83 Depth: 8.27
Language: German
Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 0,8, Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH, Veranstaltung: Betriebswirtschaftslehre 3, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Bezeichnung 'Controlling' kommt aus dem Englischen 'to control' und bedeutet steuern, regeln, oder lenken. Controlling ist somit nicht der englische oder amerikanische Begriff für Kontrolle. (SCHLAFFKE/PLÜNNECKE, 2014, S. 30) Controlling stellt die Summe aller Ma nahmen dar, die dazu dienen die Führungsbereiche Planung, Kontrolle, Organisation, Personalführung und Information so zu koordinieren, dass die Unternehmensziele optimal erreicht werden können. Dabei soll das übergeordnete Ziel mit möglichst wenig Zahlen und Aufwand angesteuert werden. Hierbei steht zukunftsorientiert agieren (LEIDIG, 2003, S. 36) im Mittelpunkt während bei der Kontrolle vorwiegend vergangenheitsorientiert reagieren (LEIDIG, 2003, S. 36) die Kernaussage bildet. Controlling ist die betriebswirtschaftliche Steuerung eines Unternehmens zum Zweck der Zielerreichung. Ma nahmen werden festgelegt, Ressourcen geplant und Aufgaben durchgeführt. Kontrolle hingegen umfasst lediglich die Prüfung verschiedener Ergebnisse oder Abläufe. In der Kontrolle werden Abweichungen festgestellt während im Controlling zielorientierte Ma nahmen bei Abweichungen getroffen werden. Controlling schlie t somit viel mehr Prozesse ein als Kontrolle. Die Mitgliederentwicklung zeichnet sich aus durch Neukunden, Kundenbindung und die Anzahl von Kündigungen. Alles zusammen ist abhängig von der Kundenzufriedenheit. Fluktuation ist eine Kenngrö e der Kundenzufriedenheit. Um die Fluktuationsquote zu ermitteln, wird die Kündigungsanzahl ins Verhältnis zum durchschnittlichen Mitgliederbestand gesetzt.

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