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Der Superpromoter: Umsatz Und Reputation Steigern Mit Begeisterten Kunden

Der Superpromoter: Umsatz Und Reputation Steigern Mit Begeisterten Kunden

Paperback

ManagementMarketing

ISBN10: 3834924458
ISBN13: 9783834924452
Publisher: Springer Nature
Published: Nov 25 2010
Pages: 184
Weight: 0.67
Height: 0.40 Width: 6.69 Depth: 9.61
Language: German
Je stärker die Bedeutung der klassischen Werbung abnimmt, desto mehr Einfluss gewinnt die Mund-zu-Mund-Propaganda. Empfehlungen sind heutzutage das, was die Umsätze kreiert. Statt sich mit Kunden aufzuhalten, die unzufrieden sind, sollten sich Unternehmen lieber mit denen beschäftigen, die begeistert sind und ihre Begeisterung weitertragen: mit den Superpromotern. Das ist die These dieses Buches. Denn ein Superpromoter ist nicht nur der beste Werbeträger für ein Unternehmen, er motiviert mit seinem positiven Feedback auch die Mitarbeiter, unterstützt durch Anregungen die Produktentwicklung und sorgt auf diese Weise für Umsatzwachstum.

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