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Relationship Marketing

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Paperback

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ISBN10: 3656527598
ISBN13: 9783656527596
Publisher: Grin Verlag
Published: Nov 11 2013
Pages: 24
Weight: 0.10
Height: 0.06 Width: 5.83 Depth: 8.27
Language: German
Inhaltsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis Abbildungsverzeichnis 1. Einleitung 1.1. Problemstellung und Zielsetzung 1.2. Gang der Untersuchung 2. Theoretische Fundierung des Relationship-Marketings 2.1. Begriffserklärung und Abgrenzung 2.2. Vertrauen als Grundlage des Relationship-Marketings 2.3. Kundenbeziehungszyklus 3. Aufbau des Relationship-Marketings 3.1. Identifizierung 3.2. Fördernde Ma nahmen 3.3. Segmentierung 3.4. Prozessablauf 3.5. Implementierung 4. Fazit und Ausblick Student Consulting Projekt Literaturverzeichnis Anlage I

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