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Patient Relationship Management: Ein Crm-Ansatz Für Die Pharmazeutische Industrie

Patient Relationship Management: Ein Crm-Ansatz Für Die Pharmazeutische Industrie

Paperback

ManagementMarketingMedical Reference

ISBN10: 3835002899
ISBN13: 9783835002890
Publisher: Deutscher Universitatsverlag
Published: Feb 24 2006
Pages: 350
Weight: 1.07
Height: 0.83 Width: 5.83 Depth: 8.27
Language: German
Unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen in Deutschland entwickelt Olaf Kilian Hahn einen Patient Relationship Management-Ansatz für chronisch Kranke und somit für den Markt verschreibungspflichtiger Arzneimittel. Au erdem überprüft er anhand einer empirischen Untersuchung den Einfluss von über die Bereitstellung von Arzneimitteln hinausgehenden Zusatzleistungen auf die Patientenbindung bei Diabetikern.

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