• Open Daily: 10am - 10pm
    Alley-side Pickup: 10am - 7pm

    3038 Hennepin Ave Minneapolis, MN
    612-822-4611

Open Daily: 10am - 10pm | Alley-side Pickup: 10am - 7pm
3038 Hennepin Ave Minneapolis, MN
612-822-4611
Leistungsmanagement und -messung in öffentlichen Organisationen

Leistungsmanagement und -messung in öffentlichen Organisationen

Paperback

Management

ISBN10: 663002642X
ISBN13: 9786630026429
Publisher: Verlag Unser Wissen
Published: May 22 2026
Pages: 120
Weight: 0.38
Height: 0.28 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: German
Die Untersuchung erfolgte unter Verwendung qualitativer Methoden im Rahmen eines Aktionsforschungsdesigns. Die Untersuchung ergab, dass der ausschlie liche Einsatz von finanziellen Leistungsmanagement- und -messsystemen ohne Berücksichtigung nichtfinanzieller Kennzahlen keine optimale Leistung gewährleistet. Dieser Ansatz vernachlässigt die Vorteile des nichtfinanziellen Systems, das aus den finanziellen Systemen, den Kunden, den internen Geschäftsprozessen sowie den Perspektiven Lernen und Wachstum besteht. Organisationen, die mit dem Ziel arbeiten, durch den ausschlie lichen Einsatz finanzieller Kennzahlen einen monetären Mehrwert für ihre Stakeholder zu schaffen, können weder die erforderliche Zufriedenheit bei Aktionären und Kunden erzielen noch ihre Mitarbeiter voll und ganz zufriedenstellen. Der Forscher empfiehlt ein umfassendes und integriertes Leistungsmanagementsystem, das die Ansätze der Balanced Scorecard (BSC) und des Performance Management for Turbulent Environment (PM4TE) kombiniert. Die Vorteile dieses Ansatzes würden sicherstellen, dass Organisationen des öffentlichen Sektors in Ghana über einen vielseitigen und ganzheitlichen Standard für das Leistungsmanagement verfügen.

Also from

Mensah, William

Also in

Management