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Innovationsprozesse Im Dienstleistungssektor: Eine Theoretisch Und Empirisch Basierte Innovationstypologie

Innovationsprozesse Im Dienstleistungssektor: Eine Theoretisch Und Empirisch Basierte Innovationstypologie

Paperback

Series: Technik, Wirtschaft Und Politik, Book 40

EconomicsManagementGeneral Science

ISBN10: 3790812641
ISBN13: 9783790812640
Publisher: Springer Nature
Published: Jan 24 2000
Pages: 299
Weight: 1.00
Height: 0.68 Width: 6.14 Depth: 9.21
Language: German
Das Buch von Christiane Hipp untersucht Innovationsprozesse von Dienstleistungsprozessen. Sie stellt den aktuellen Stand der Innovationsforschung dar und überträgt vielversprechende Ansätze auf den Dienstleistungsbereich. Anknüpfungspunkte ergeben sich beispielsweise bei der evolutorischen Innovationsforschung, bei Netzwerken und dem systemischen Informationsverständnis. Eine fundierte Literaturanalyse bindet den Innovationsprozess in einen passenden Kontext ein. Die Autorin legt dabei den Fokus auf die Wissensgenerierung, auf die Nutzung unterschiedlicher Technologien und bezieht das externe Umfeld des Unternehmens in ihre Betrachtungen ein. Dazu greift sie auf die eigens erhobenen Daten zurück. Auf Basis eines branchenunabhängigen Ansatzes identifiziert sie darüber hinaus sechs unterschiedliche Innovationstypen von Dienstleistungsunternehmen mit ihren jeweils charakteristischen Lernprozessen.

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