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Innovationen Im Kundendialog: Reales Kundenverhalten Und Reales Marketing

Innovationen Im Kundendialog: Reales Kundenverhalten Und Reales Marketing

Hardcover

ManagementMarketing

ISBN10: 383492332X
ISBN13: 9783834923325
Publisher: Gabler Verlag
Published: Nov 12 2010
Pages: 352
Weight: 1.68
Height: 0.81 Width: 6.69 Depth: 9.61
Language: German
Innovationen im Kundendialog ist ein Plädoyer für ein reales Marketing, welches sich auf reales Kundenverhalten stützt. Viele Marketingkonzepte sind fein ausgedacht, aber sie zielen am Markt und Kunden vorbei. Mit Kunden im echten Dialog zu sein ist ein Anspruch und ein Erfolgsprinzip. An der
Universität St. Gallen haben sich Experten aus Forschung und Praxis unter der Leitung von Prof. Dr. Christian Belz mit 30 Partnerunternehmen das Ziel gesetzt, für die Praxis relevante Innovationen im Kundendialog zu entwickeln.

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