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Les variables qui influencent la satisfaction de la clientèle des restaurants

Les variables qui influencent la satisfaction de la clientèle des restaurants

Paperback

Management

ISBN10: 6208759900
ISBN13: 9786208759902
Publisher: Editions Notre Savoir
Published: Mar 19 2025
Pages: 116
Weight: 0.36
Height: 0.28 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: French
Dans les organisations, la gestion des services est devenue une nécessité pour gagner et satisfaire les clients, et il existe des variables qui doivent être étudiées et travaillées afin d'obtenir un avantage compétitif par rapport aux concurrents du même secteur. Face à cette réalité, les chefs d'entreprise sont poussés par le marché à concevoir, exécuter et contrôler des stratégies visant à satisfaire les besoins et les désirs des types de clients les plus divers.

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