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Vender mais, comunicar melhor: Vendas de género para hotéis e restaurantes

Vender mais, comunicar melhor: Vendas de género para hotéis e restaurantes

Paperback

Business General

ISBN10: 3696390615
ISBN13: 9783696390617
Publisher: Bod - Books on Demand
Published: Jul 2 2026
Pages: 92
Weight: 0.26
Height: 0.22 Width: 5.83 Depth: 8.27
Language: Portuguese
Caros leitores, Vender é muito mais do que oferecer produtos ou serviços é comunicação, empatia e o dom de lidar com as pessoas. O livro começa com uma análise das expectativas dos hóspedes e da sua autoavaliação como vendedor. Você reflete sobre o seu impacto, reconhece potenciais de comunicação e descobre o que os hóspedes realmente esperam. No capítulo Palavras que vendem, Aprenda a comunicar de forma convincente com os hóspedes, você aprende técnicas de comunicação comprovadas, técnicas de questionamento e uma escolha de palavras convincente tudo fundamentado, diretamente aplicável e ilustrado com exemplos.

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