• Open Daily: 10am - 10pm
    Alley-side Pickup: 10am - 7pm

    3038 Hennepin Ave Minneapolis, MN
    612-822-4611

Open Daily: 10am - 10pm | Alley-side Pickup: 10am - 7pm
3038 Hennepin Ave Minneapolis, MN
612-822-4611
Czarna skrzynka trzech C: klient, firma i konkurencja we wspólczesnym świecie

Czarna skrzynka trzech C: klient, firma i konkurencja we wspólczesnym świecie

Paperback

Business General

ISBN10: 6209923577
ISBN13: 9786209923579
Publisher: Wydawnictwo Nasza Wiedza
Published: Apr 18 2026
Pages: 112
Weight: 0.35
Height: 0.27 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Polish
W dzisiejszych czasach sukces i wyniki organizacji zależą od identyfikacji, przyciągania, pozyskiwania i utrzymania klientów w warunkach bardzo intensywnej konkurencji. Niniejsze badanie dotyczy kwestii poprawy wyników organizacji poprzez wykorzystanie zdolności w zakresie zarządzania relacjami z klientami (zdolnośc do zarządzania interakcjami z klientami oraz zdolnośc do wzmacniania relacji z klientami) w obliczu konkurencji. Populacją badania jest sektor telekomunikacji komórkowej w Pakistanie. Zastosowano metodę losowego doboru próby, której wielkośc wyniosla 300 pracowników z różnych organizacji telekomunikacyjnych. Wypelnili oni przyjęty kwestionariusz obejmujący zdolności w zakresie zarządzania relacjami z klientami (zdolnośc do zarządzania interakcjami z klientami oraz zdolnośc do poprawy relacji z klientami), wyniki organizacji oraz intensywnośc konkurencji. Do dalszej analizy wykorzystano testy korelacji Pearsona, regresji oraz regresji moderowanej. Niniejsze badanie umożliwi firmom nawiązanie dlugotrwalych i silnych relacji z klientami. Badanie to pozwoli organizacjom lepiej niż kiedykolwiek wcześniej zrozumiec i wykorzystac swoje zdolności.

Also from

Shafique, Nouman

Also in

Business General