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Gestion de la relation client dans le secteur bancaire

Gestion de la relation client dans le secteur bancaire

Paperback

Business General

ISBN10: 6209368344
ISBN13: 9786209368349
Publisher: Editions Notre Savoir
Published: Nov 30 2025
Pages: 132
Weight: 0.41
Height: 0.31 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: French
Cet ouvrage est utile pour ceux qui travaillent sur des projets CRM, les employés de banque, les étudiants de deuxième et troisième cycles, ainsi que pour les chercheurs qui travaillent sur la satisfaction client, la fidélité client, etc. dans le secteur bancaire. Il s'agit d'une étude basée sur quatre banques en Inde, dont deux sont publiques et deux privées. Elle présente un aperçu de l'expérience des banquiers et des clients. Les meilleurs outils analytiques sont utilisés à des fins d'analyse.

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