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Um Estudo Sobre a Satisfação DOS Clientes Relativamente Ao Leite Aavin

Um Estudo Sobre a Satisfação DOS Clientes Relativamente Ao Leite Aavin

Paperback

Business General

ISBN10: 6209949347
ISBN13: 9786209949340
Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
Published: Apr 20 2026
Pages: 52
Weight: 0.18
Height: 0.12 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Portuguese
Este livro apresenta um estudo sobre a satisfação do cliente em relação ao leite Aavin, centrando-se na perceção do consumidor, na qualidade do produto, no preço, na disponibilidade e nos factores de serviço que influenciam a satisfação do cliente. O estudo analisa as preferências dos clientes, o comportamento de compra e os níveis de satisfação utilizando dados de inquéritos e ferramentas estatísticas. Também examina os pontos fortes e fracos do leite Aavin em comparação com outras marcas de leite e fornece sugestões para melhorar a satisfação do cliente, a qualidade do serviço e as estratégias de marketing. Este livro é útil para estudantes, investigadores e profissionais de marketing interessados no comportamento do consumidor, no marketing dos lacticínios e na análise da satisfação do cliente.

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