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Perspetivas sobre a qualidade do serviço no setor bancário

Perspetivas sobre a qualidade do serviço no setor bancário

Paperback

Business General

ISBN10: 6209742165
ISBN13: 9786209742163
Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
Published: Mar 13 2026
Pages: 100
Weight: 0.32
Height: 0.24 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Portuguese
Este livro proporciona uma compreensão conceptual da qualidade do serviço e da satisfação do cliente no setor bancário indiano. Abrange uma extensa revisão da literatura sobre a qualidade do serviço na banca. Este livro será útil para doutorandos, investigadores e académicos. Este livro é inestimável para qualquer pessoa que estude a qualidade do serviço no setor bancário. O conteúdo do livro foi desenvolvido para apoiar plenamente os investigadores na realização de revisões da literatura.

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