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Vendere Assicurazioni: Cinque Mosse Efficaci per Vendere Prodotti Assicurativi e Soddisfare il Cliente

Vendere Assicurazioni: Cinque Mosse Efficaci per Vendere Prodotti Assicurativi e Soddisfare il Cliente

Predebon, Luigi

Paperback

Business General

ISBN10: 8861744052
ISBN13: 9788861744059
Publisher: Bruno Editore
Published: Jun 11 2021
Pages: 128
Weight: 0.40
Height: 0.27 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Italian
All'interno di questo libro scoprirai:

COME CONCEPIRE L'ASSICURAZIONE
L'assicurazione come strumento per la gestione del denaro.
Un nuovo modo di concepire l'assicurazione e di proporla al cliente.
Un nuovo modo di rapportarsi all'assicurato: da cliente a persona.

COME COMUNICARE CON IL CLIENTE
Come usare i canali della comunicazione.
La capacità di comunicare al di là delle parole.
Il concetto di responsabilità della comunicazione.

COME CONCLUDERE IL PATTO DI VENDITA (PRIMA MOSSA)
L'approccio con il cliente e le tecniche di rispecchiamento.
I diversi modelli di approccio con il cliente.
L'approccio vincente e l'importanza della sincerità.

COME PORTARE IL CLIENTE A RICONOSCERE I SUOI BISOGNI (SECONDA MOSSA)
Come determinare le esigenze e i desideri del cliente.
Domande chiuse, domande aperte e domande spalancate.
Ottenere le informazioni: le dieci domande fondamentali.
COME PROPORRE SOLUZIONI CON IL METODO DELLE 5 COLONNE (TERZA MOSSA)
La differenza fra le caratteristiche e i vantaggi di una proposta.
Il metodo delle 5 colonne per una proposta personalizzata.
Non solo proposte vantaggiose: guidare razionalmente il cliente.

COME CONCLUDERE LA VENDITA UTILIZZANDO LE OBIEZIONI DEL CLIENTE (QUARTA MOSSA)
La chiusura di una trattativa: l'analisi del rifiuto finalizzata al miglioramento.
Come gestire le obiezioni del cliente trasformandole da ostacolo a manifestazione di interesse.
Come distinguere le obiezioni reali da quelle pretestuose.

COME METTERE IN MOVIMENTO IL MOLTIPLICATORE D'AFFARI (QUINTA MOSSA)
Come trasformare i clienti in sponsor della nostra attività la referenza attiva.
L'importanza della continuità nel tempo del rapporto con il cliente.
Il moltiplicatore d'affari diventare un cliente per il proprio cliente.

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