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Uno studio sulle preferenze dei consumatori riguardo ai sistemi di pagamento online in India

Uno studio sulle preferenze dei consumatori riguardo ai sistemi di pagamento online in India

Paperback

Business General

ISBN10: 6209818951
ISBN13: 9786209818950
Publisher: Edizioni Sapienza
Published: Mar 27 2026
Pages: 68
Weight: 0.23
Height: 0.16 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Italian
Questo progetto esamina le preferenze dei consumatori verso i sistemi di pagamento online in India e analizza i fattori chiave che ne influenzano l'adozione e l'utilizzo. Con la rapida espansione della tecnologia digitale e le iniziative governative che promuovono un'economia senza contanti, le piattaforme di pagamento digitale come UPI, portafogli mobili, carte di debito e di credito sono diventate parte integrante delle transazioni finanziarie quotidiane. Lo studio si basa su dati primari raccolti dagli intervistati attraverso un questionario strutturato e si concentra sulla comprensione dei livelli di consapevolezza, dei modelli di utilizzo, dei fattori motivanti e delle sfide affrontate dagli utenti. I risultati rivelano che la convenienza, la sicurezza e la facilità d'uso sono i principali fattori di adozione, con l'UPI che emerge come la modalità di pagamento digitale preferita. Tuttavia, problemi come l'instabilità della rete, i fallimenti delle transazioni e le preoccupazioni sulla sicurezza continuano a influire sulla soddisfazione degli utenti. Lo studio conclude che, sebbene i sistemi di pagamento digitali siano ampiamente accettati, il miglioramento delle infrastrutture, il rafforzamento delle misure di cybersicurezza e l'aumento dell'alfabetizzazione digitale sono essenziali per una crescita sostenuta e uno sviluppo finanziario inclusivo.

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