• Open Daily: 10am - 10pm
    Alley-side Pickup: 10am - 7pm

    3038 Hennepin Ave Minneapolis, MN
    612-822-4611

Open Daily: 10am - 10pm | Alley-side Pickup: 10am - 7pm
3038 Hennepin Ave Minneapolis, MN
612-822-4611
Die Treiber Der Customer Experience: So Stärken Sie Die Kundenbeziehung Durch Die Gestaltung Des Einkaufserlebnisses

Die Treiber Der Customer Experience: So Stärken Sie Die Kundenbeziehung Durch Die Gestaltung Des Einkaufserlebnisses

Paperback

Business General

ISBN10: 3658237031
ISBN13: 9783658237035
Publisher: Springer Gabler
Published: Apr 9 2019
Pages: 123
Weight: 0.39
Height: 0.30 Width: 5.83 Depth: 8.27
Language: German
Dieses Buch zeigt die wesentlichen Treiber der Customer Experience am Beispiel des Handels auf. Eingebettet in ein Gesamtkonzept der Customer Experience bietet Andreas Toth einen umfassenden Überblick über die fünf wesentlichen Gestaltungselemente. Der Leser erfährt, wie er die zielgruppenrelevanten Erlebnistreiber identifizieren und im Sinne des Erlebnismarketings ausgestalten kann. Untermauert durch Ergebnisse einer Studie ist das Buch ein hilfreiches Nachschlagewerk mit vielen Praxistipps. Es richtet sich an Marketingverantwortliche und Mitarbeiter des Managements, die im Handelsmarketing tätig sind.

Also in

Business General