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TQM Der Softwareentwicklung: Mit Prozeßverbesserung, Kundenorientierung Und Change Management Zu Erfolgreicher Software

TQM Der Softwareentwicklung: Mit Prozeßverbesserung, Kundenorientierung Und Change Management Zu Erfolgreicher Software

Paperback

Series: Edition Wirtschaftsinformatik

Business GeneralTechnology & EngineeringGeneral Computers

ISBN10: 3528155310
ISBN13: 9783528155315
Publisher: Vieweg+teubner Verlag
Published: Feb 16 1998
Pages: 300
Weight: 1.14
Height: 0.68 Width: 6.69 Depth: 9.61
Language: German
Das Buch gibt fundiert und umfassend Orientierung in allen Fragen der Qualitätsoptimierung von Softwareentwicklungsprozessen. Überzogene Erwartungshaltungen, wie sie zum Teil die Diskussion der letzten Jahre bestimmten, werden durch eine sachgerechte Darstellung relativiert. Der Leser erhält mit dem Werk einen an der Unternehmensrealität und der Softwarepraxis ausgerichteten Leitfaden. Es werden auch weniger bekannte, aber in der Praxis vorteilhafte Verfahren behandelt. Der besondere Vorzug dieses Buches ist, da neben den harten Themen ( wie ISO 9000, CMM, Benchmarking) auch auf Softfacts der Organisationsentwicklung (Einstellungen, Motivation etc.) eingegangen wird. Denn schlie lich müssen Optimierungsergebnisse auch bei der Softwareentwicklung letztlich von Menschen erbracht werden.

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