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Strategische Qualitätsplanung Und Qualitätskostenanalysen Im Rahmen Eines Total Quality Management

Strategische Qualitätsplanung Und Qualitätskostenanalysen Im Rahmen Eines Total Quality Management

Paperback

Series: Handeln Und Entscheiden in Komplexen Ökonomischen Situatione, Book 7

Business GeneralManagement

ISBN10: 3790807060
ISBN13: 9783790807066
Publisher: Springer Nature
Published: Sep 30 1993
Pages: 260
Weight: 0.86
Height: 0.58 Width: 6.14 Depth: 9.21
Language: German
Im Zentrum dieses Buches steht die Frage nach geeigneten Planungs- und Steuerungsinstrumenten für das strategische Qualitätsmanagement. Dabei werden erstmals konsequent und durchgängig die Grundsätze des Total Quality Management (TQM) berücksichtigt. Ausgehend von einem umfassenden Qualitätsverständnis werden dazu zunächst die Komponenten und Prinzipien des TQM herausgestellt. Diese bilden dann den Rahmen für die Entwicklung zweier qualitätsorientierter Portfolios. Mit diesem Ansatz wird dem Management ein detailliert beschriebenes Instrument zur strategischen Analyse und Planung des Wettbewerbsfaktors Qualität an die Hand gegeben. Zur strategischen Steuerung entwickelt der Autor erstmals ein auf modernen Kostenrechnungssystemen wie der relativen Einzelkostenrechnung und der Proze kostenrechnung aufbauendes System zur Erfassung und Verrechnung von Qualitätskosten. Dieses wird durch Auswertungsmöglichkeiten im Sinne einer strategischen Kostenanalyse ergänzt. Der Leser erhält somit nicht nur einen Überblick über den aktuellen Stand des Wissens in der betriebswirtschaftlich orientierten Qualitätsmanagementlehre. Mit Hilfe zahlreicher Abbildungen werden vielmehr auch konkrete Anleitungen und Anregungen für die strategische Analyse, Planung und Steuerung von Qualität in Unternehmen gegeben.

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