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Service-Orientierte Geschäftsmodelle: Erfolgreich Umsetzen

Service-Orientierte Geschäftsmodelle: Erfolgreich Umsetzen

Paperback

Business GeneralManagement

ISBN10: 3642416241
ISBN13: 9783642416248
Publisher: Springer Nature
Published: Jan 20 2014
Pages: 149
Weight: 0.60
Height: 0.35 Width: 6.69 Depth: 9.61
Language: German
​Service ist für Unternehmen aller Branchen ein wesentlicher Teil der Positionierung im Wettbewerb und die Grundlage erfolgreicher Geschäftsmodelle geworden. Doch fällt es Führungskräften immer noch schwer, Chancen und Herausforderungen von Service für ihr Unternehmen richtig einzuschätzen. Verpasste Chancen, überzogene Erwartungen und unterschätzte Transformationsrisiken sind die Folge. Im Buch Service-orientierte Geschäftsmodelle erfolgreich umsetzen wird systematisch erläutert, wie die Chancen von Service für die Geschäftsmodelle von Unternehmen erkannt und ausgeschöpft werden können - von der Analyse bis hinein in die systematische Umsetzung im Unternehmen. Dafür liefert das Buch praxiserprobte Analyse- und Führungswerkzeuge.

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