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Creative Communities: Ein Erfolgsinstrument Für Innovationen Und Kundenbindung

Creative Communities: Ein Erfolgsinstrument Für Innovationen Und Kundenbindung

Paperback

Business GeneralMarketing

ISBN10: 3658148179
ISBN13: 9783658148171
Publisher: Springer Gabler
Published: Jan 9 2017
Pages: 131
Weight: 0.41
Height: 0.32 Width: 5.83 Depth: 8.27
Language: German
Dieses Buch betrachtet Creative Communities als eine spezielle Form des Crowdsourcings und zeigt, wie sie zur Unterstützung des Innovationsprozesses einerseits und zur Erhöhung der Kundenbindung andererseits beitragen können. Durch die systematische Untersuchung bestehender Creative Communities werden Best-Practice-Ansätze identifiziert und die Erfolgsfaktoren analysiert. Auch neue Erkenntnisse der Neurowissenschaften werden einbezogen und lassen interessante Ansätze für eine optimale Gestaltung von Creative Communities erkennen. Konkrete Handlungsempfehlungen aus der Praxis sowie zwei Case Studies sind insbesondere für diejenigen Unternehmen interessant, die Creative Communities als Instrument zur Innovation und Kundenbindung einsetzen möchten.

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