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Compétences en matière de communication

Compétences en matière de communication

Paperback

Business General

ISBN10: 6208974593
ISBN13: 9786208974596
Publisher: Editions Notre Savoir
Published: Jun 18 2025
Pages: 100
Weight: 0.32
Height: 0.24 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: French
La communication est le processus de transmission d'informations et de sens d'un individu ou d'une organisation à un autre au moyen de symboles mutuellement compréhensibles. L'élément crucial est le sens. La communication a pour objectif central la transmission du sens. Le processus de communication n'est couronné de succès que lorsque le destinataire comprend une idée telle que l'émetteur l'a voulue. Les deux parties doivent être d'accord non seulement sur l'information transmise, mais aussi sur la signification de cette information.Pour transmettre une idée, nous devons utiliser des symboles (mots, signes, images, sons) qui représentent l'idée. Ces symboles doivent être compris par la ou les personnes avec lesquelles nous voulons communiquer. Les deux personnes doivent attribuer la même signification aux symboles utilisés, sinon il y a mauvaise communication.

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