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Benchmarking: Medir e melhorar o desempenho da sua empresa

Benchmarking: Medir e melhorar o desempenho da sua empresa

Paperback

Business General

ISBN10: 2808669275
ISBN13: 9782808669276
Publisher: Lightning Source Inc
Published: Feb 10 2023
Pages: 40
Weight: 0.11
Height: 0.08 Width: 5.06 Depth: 7.81
Language: French
Compreender o essencial do benchmarking (também conhecido como normalização ou análise comparativa) em apenas 50 minutos com este livro prático e conciso. O benchmarking é uma estratégia utilizada principalmente nas empresas para avaliar uma gama de elementos - incluindo produtos, mercado e concorrentes - numa determinada área. O benchmarking permite assim às empresas identificar as práticas que comprovadamente funcionam e aplicá-las por si próprias, a fim de melhorar o seu desempenho e reengenharia dos seus produtos. Este livro dá-lhe uma introdução útil sobre como utilizar o benchmarking para descobrir as melhores práticas das empresas líderes e adaptá-las para melhorar o seu próprio negócio. Inclui também estudos de casos reais, uma discussão das deficiências do instrumento, incluindo os seus custos potenciais, e uma introdução a modelos relacionados, tais como a Gestão da Qualidade Total e o PDCA.

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