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Kundennutzenanalyse: Ein Neues Verfahren Zur Bestimmung Und Verbesserung Der Wettbewerbsfaehigkeit Von Investitionsguetern

Kundennutzenanalyse: Ein Neues Verfahren Zur Bestimmung Und Verbesserung Der Wettbewerbsfaehigkeit Von Investitionsguetern

Paperback

Series: Europaeische Hochschulschriften / European University Studie, Book 2483

AccountingManagementMarketing

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ISBN10: 3631347928
ISBN13: 9783631347928
Publisher: Peter Lang Gmbh, Internationaler Verlag Der W
Published: May 1 1999
Pages: 391
Language: German
Der von einem Kunden mit seiner Kaufentscheidung wahrgenommene Nutzen ist die zentrale Orientierungsgrö e für zukünftige Markterfolge. Diese werden letztendlich aus einem dem Wettbewerb überlegenen Nutzenangebot generiert. Die Kundennutzenanalyse führt mit ihren methodischen Vorgaben zu einem umfassenden Verständnis dieser Kundensicht. Sie erlaubt es, die eigene Wettbewerbsstärke präzise zu bestimmen sowie zeit- und kostenoptimierte Handlungsempfehlungen für zukünftige Markterfolge zu entwickeln. Sie gibt zudem Auskünfte über zukünftige Markterfolgspotentiale. Dabei vereinigt sie in sich bewährte methodische Elemente mit neuen Erkenntnissen der Marketingforschung. Sie unterstützt die entsprechenden Entscheidungsprozesse und verleiht ihnen ein hohes Ma an Transparenz. Dabei ist sie ganz besonders für die mehr rational geprägten Kaufentscheidungsprozesse des Industriegütermarktes geeignet.

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