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Neue Strategien Für Das Firmenkundengeschäft in Banken Und Sparkassen: Risikosteuerung, Marketing Und Prozessmanagement

Neue Strategien Für Das Firmenkundengeschäft in Banken Und Sparkassen: Risikosteuerung, Marketing Und Prozessmanagement

Hardcover

AccountingInvesting & Finance

ISBN10: 3409120211
ISBN13: 9783409120210
Publisher: Gabler Verlag
Published: Nov 27 2002
Pages: 204
Weight: 1.18
Height: 0.50 Width: 6.69 Depth: 9.61
Language: German
Banken können ihre Erträge im Firmenkundengeschäft noch erheblich steigern. Zu diesem Ergebnis kommt Heinz Benölken in einer Studie bei 130 Kreditinstituten aller Rechtsformen. Doch dazu gilt es, die vielfach beobachtete Ärmelschonermentalität abzulegen. Die Firmenkundenbeziehung darf nicht auf den Kreditbereich beschränkt, sondern muss ganzheitlich gelebt werden. Auf dem Weg zu diesem Ziel macht dieses Buch konkrete Vorschläge für kostengünstiges Processing, die Lösung ablauforganisatorischer Schnittstellenprobleme und effektives Marketing. Auch die neuen rechtlichen Anforderungen an die Kreditinstitute aus dem Baseler Konsultationspapier (Basel II) sind in die vorgestellten Lösungen integriert.

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