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Nationale Kundenbarometer: Messung Von Qualität Und Zufriedenheit

Nationale Kundenbarometer: Messung Von Qualität Und Zufriedenheit

Paperback

Series: Basler Schriften Zum Marketing

EconomicsManagement

ISBN10: 3409123342
ISBN13: 9783409123341
Publisher: Springer Nature
Published: Jul 16 1998
Pages: 220
Weight: 0.64
Height: 0.51 Width: 5.83 Depth: 8.27
Language: German
Basierend auf der Stärken/Schwächen-Analyse bestehender Nationaler Kundenbarometer entwickeln die Autoren ein Kausalmodell für ein Schweizer Barometer, das fundierte und eindeutige Aussagen über Einflu faktoren und Wirkungsweisen der Kundenzufriedenheit ermöglicht.

Also in

Economics