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Bankdienstleistungen Kundenorientiert Verkaufen: Tips - Strategien - Konzepte

Bankdienstleistungen Kundenorientiert Verkaufen: Tips - Strategien - Konzepte

Paperback

EconomicsManagementShakespeare

ISBN10: 3409242031
ISBN13: 9783409242035
Publisher: Gabler Verlag
Published: Jul 1 1994
Pages: 225
Weight: 0.81
Height: 0.48 Width: 6.69 Depth: 9.61
Language: German
Der Markt für Dienstleistungen hat sich stark verändert. Der Käufermarkt verlangt Mitarbeiter, die verkaufsorientiert denken und handeln können. Der Bankkunde beurteilt seine Bank heute nach der Fähigkeit des Beraters, sich an seinen Wünschen und Bedürfnissen auszurichten.
Die Autoren vermitteln sowohl Bankbetriebslehre als auch Ratschläge für Verkaufsgespräche. Sie enthalten die notwendige Grundinformation für das Verkaufen in der Bank, gesprächspsychologische Überlegungen für das Verkaufen in der Bank, die Darstellung kundenorientierter Geschäftsvorfälle, Fallsituatioen und Fallösungen und

Also in

Economics