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Fatores decisivos no processo de tomada de decisão dos gestores do setor aéreo

Fatores decisivos no processo de tomada de decisão dos gestores do setor aéreo

Paperback

General Computers

ISBN10: 6209625746
ISBN13: 9786209625749
Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
Published: Feb 27 2026
Pages: 196
Weight: 0.59
Height: 0.45 Width: 6.00 Depth: 9.00
Language: Portuguese
A tomada de decisões pelos gestores da indústria da aviação na Nigéria parece ser ineficaz, conforme refletido nos protestos públicos e nas reclamações dos clientes sobre a baixa qualidade dos serviços prestados. Para atingir um alto nível de prestação de serviços rápidos que traga eficiência, eficácia e vantagem competitiva, a gestão da indústria da aviação na Nigéria precisa aceder e utilizar sistemas de informação para melhorar o seu processo de tomada de decisões. Além disso, é necessário garantir que todos os gestores possuam as características certas. As conclusões mostraram que o acesso e a utilização de sistemas de informação e as características de personalidade eram ferramentas essenciais para melhorar a tomada de decisões dos gestores na indústria da aviação da Nigéria. Recomenda-se que as autoridades da aviação se esforcem por tornar os sistemas de informação acessíveis aos seus gestores e os incentivem a utilizá-los para melhorar a tomada de decisões. Além disso, as variáveis de personalidade de abertura e conscienciosidade devem ser consideradas no recrutamento de pessoal para a indústria.

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