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Change Management Im Public Sector: Kulturwandel, Kommunikation Und Change Leadership in Kommunen Und Behörden

Change Management Im Public Sector: Kulturwandel, Kommunikation Und Change Leadership in Kommunen Und Behörden

Paperback

Series: Essentials

Business GeneralManagementGeneral Sociology

ISBN10: 3658358858
ISBN13: 9783658358853
Publisher: Springer vs
Published: Nov 20 2021
Pages: 45
Weight: 0.20
Height: 0.14 Width: 5.83 Depth: 8.27
Language: German
Verwaltungen müssen im Zeitalter der Digitalisierung umdenken und sich für die künftigen Herausforderungen neu aufstellen. Denn Bürger erwarten digitale Services und sehen sich verstärkt als Kunden. Die digitale Behörde erfordert auch eine Umstrukturierung von Organisationen und Prozessen. Dabei muss ein besonderer Wert darauf gelegt werden, die Mitarbeiter bei den Veränderungsprozessen mitzunehmen und frühzeitig einzubinden. Politiker und Führungskräfte müssen bei Veränderungen die Vision hinter dem Wandel kommunizieren und ihn aktiv mitgestalten. Denn nur dann wird der Change-Prozess auch erfolgreich.

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Kaiser, Markus

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