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Téléphoner en anglais. Phoning in english: Centre de Techniques Internationales

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Paperback

Crafts General

ISBN10: 2708129961
ISBN13: 9782708129962
Publisher: Adizes Inst
Published: Jun 21 2003
Pages: 230
Weight: 0.62
Height: 0.48 Width: 5.83 Depth: 8.27
Language: French
Établir un bon contact au téléphone, savoir passer le barrage du standard, prendre efficacement des rendez-vous, poser sa voix, garder le contrôle du dialogue, répondre aux objections... cela s'apprend.

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