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Explicitation Des Connaissances de Conduite Du Changement À La Sncf

Explicitation Des Connaissances de Conduite Du Changement À La Sncf

Paperback

Series: Omn.Univ.Europ.

Literary CriticismGeneral Computers

ISBN10: 6131536546
ISBN13: 9786131536540
Publisher: Ed Universitaires Europeennes
Published: Feb 28 2018
Pages: 588
Weight: 1.88
Height: 1.31 Width: 5.98 Depth: 9.02
Language: French
Ce mémoire de thèse porte sur l'explicitation, la modélisation et la formalisation des connaissances des acteurs de la conduite du changement à la SNCF en vue de leur partage (thèse de doctorat co-dirigée et encadrée par C. Petitmengin, J-L. Ermine et C. Blatter). En prenant en compte la nature non seulement implicite, mais aussi et surtout pré- réfléchie, des connaissances impliquées dans ce savoir-faire, ce travail explore les apports des recherches sur l'explicitation des connaissances à un problème de gestion des connaissances. Les principaux résultats sont une description du système de connaissances de conduite du changement à la SNCF, la conception d'une ontologie de représentation de ces connaissances dans le formalisme des graphes conceptuels (y compris dans leur dimension pré-réfléchie), la réalisation d'un serveur informatique pour le partage de ces connaissances et enfin, l'explicitation et la formalisation du savoir-faire d'animation de groupes de travail participatifs.

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General Computers