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Autoévaluation de la qualité des services sociaux et médico-sociaux: Expérience auprès de cinq services volontaires

Autoévaluation de la qualité des services sociaux et médico-sociaux: Expérience auprès de cinq services volontaires

Paperback

Series: Technologie de L'Action Sociale

Poverty & Social Work

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ISBN10: 229610407X
ISBN13: 9782296104075
Publisher: Editions L'Harmattan
Pages: 258
Weight: 0.79
Height: 0.54 Width: 6.02 Depth: 9.25
Language: French
L'évaluation, qui permet de vérifier si les objectifs fixés sont atteints, est souvent mal perçue et assimilée à la notion de contrôle. L'autoévaluation, elle, consiste en une participation volontaire des acteurs du travail social à un processus d'évaluation impliquant un mode de management participatif. Tous les partenaires sont impliqués dans cette autoévaluation y compris les bénéficiaires et/ou leur représentant. Ce système renforce l'idée que la personne présentant un handicap est au centre du projet.

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